对此事件的观察者、长期从事农牧食品业投资的柏文喜则认为:“一茶一坐的加盟商缺乏投资经验了。一般签署加盟合同的时候,都会具体要求每年甚至每个月的既定回报。什么都不做保证,且成本控制这一块也没有任何权利,全由一茶一坐决定,那还加盟干嘛?”
康师傳旗下知名中式休闲连锁餐厅一茶一坐与其加盟商徐进华的诉讼案前不久在上海第二中级人民法院一审宣判,除因“假发票”负担一定管理责任之外,一茶一坐品牌持有人需向原告方支付37.3572万元。
“诱骗”加盟商?
徐进华状告一茶一坐的诉讼理由是其“诱骗”加盟商投资。
同时,他认为一茶一坐强行占有加盟店并成为该加盟店的实际控制人,徐进华请求法院终止合同、返还证照,并要求一茶一坐返还相关加盟费用并赔偿损失。
5月24日,徐进华案一审判决一茶一坐芳汇店所产生的资产和负债由进华公司自行承担,进华公司尚应向一茶一坐公司支付包括垫付款、加盟权利金、管理服务费等欠款共计32.6428万元(抵扣20万元保证金后);而一茶一坐公司由于对涉案合同以及发票上的不规范管理和其他过错,对芳汇店的经营损失负有一定责任,被判向进华公司赔偿经济损失70万元。两项相抵后,一茶一坐公司需向进华公司支付人民币37.3572万元。
对于这一结果,徐进华表示无法接受,并宣称“一定会上诉”。
事实上,徐进华诉一茶一坐并非个案。4月25日,另一位加盟商马瑛提起的诉讼也获得了一审宣判,各项相抵后,一茶一坐向马瑛支付42.6万元。
徐金华的代理人胡炯明向记者透露,在上海地区共有4位加盟商委托他起诉一茶一坐,原因如出一辙。加盟商们认为,在自己的投资到位后,一茶一坐就将加盟商架空,直接掌握了加盟店的运营管理,加盟商们在加盟之后的几年里一直没有得到收益,数百万元的投资也无法收回。
胡炯明称,除马瑛和徐进华之外,另两位上海地区的加盟商在与一茶一坐发生纠纷后进行了协商,最终选择和解。两位加盟商分别获得了200多万元和125万元的赔偿。
加盟店还是直营店?
徐进华称,他在2005年12月与一茶一坐签订加盟合同时,听到了他们很多这样的口头承诺:八九个月就收回成本,最迟一年半就收回成本。而且开业两年后会以优惠价格回购加盟店,一茶一坐上市之后加盟店也能分享到超值收益。
“当年与他们沟通时,他们给我提供了一个盈利预估表,上面确切说明前几个月会略有亏损,从第几个月开始就会盈利。”徐进华懊恼地告诉记者。
但徐进华、谭雪梅、马瑛等几家加盟商开业均满3年,不仅毫无盈利的迹象,而且还被告知前期投入的350万已经花完,需要追加新的投资。
徐进华告诉记者,在整个加盟的过程中,对加盟店的经营权和管理权完全丧失,包括加盟店从上到下的人事权、加盟店装修权、食材采购权、款项支付权等所有的经营、管理权,甚至作为投资者应有的知情和决策权也全部丧失了。
“营业执照、企业法人代码证书等公司证件和公章都在他们手里,多次催讨均被拒绝。我们唯一拥有的权利就是砸钱投资,那我们作为加盟商到底有什么权利?”徐进华无奈地问。
“作为加盟商,不仅要向一茶一坐缴纳权利金和管理费,连一茶一坐总部那边任何一项支出都需要加盟商分摊,其中有些费用已经向供应商那边支付过了,一茶一坐在要求加盟店与直营店品质管理一致的同时,各项管理收费也向直营店看齐,我认为这是非常不合理的。”胡炯明律师告诉记者。
徐进华据此认为,他们的加盟店事实上已经成为了一茶一坐的直营店。“不管是在开店前期和后期,他们完全不考虑为加盟店节约成本,至少对投资人的资金没有尽到谨慎使用的义务吧。”徐进华说。
对此事件的观察者、长期从事农牧食品业投资的柏文喜则认为:“一茶一坐的加盟商缺乏投资经验。一般签署加盟合同的时候,都会具体要求每年甚至每个月的既定回报。什么都不做保证,且成本控制这一块也没有任何权利,全由一茶一坐决定,那还加盟干嘛?”
纠纷源自经营不善?
徐进华认为,一茶一坐对加盟店经营管理不善,并且开具虚假发票,蓄意掏空加盟店,可能是一茶一坐经营不善,资金不足,想要转移加盟店资金补贴总部。
徐进华反映,假发票共计金额约54.9万元,无发票入账的金额约5万元,无公司抬头发票约5万元,发票内容与实际不符约38万元。
对此,一茶一坐CEO林盛智向媒体解释称,徐进华的加盟店出现亏损有诸多原因,主要是在“选址”上不合理。而出现假发票,主要是一茶一坐的一些原料供应商提供虚假发票,我们财务部门未能及时发现。无抬头发票中,90%以上都是公司营业执照申请还未下来时开具的。
对于徐进华、马瑛两个加盟商向法院提出要求一茶一坐返还加盟成本350万元加盟投入及赔偿损失的诉讼请求,林盛智也有不同看法。他表示,我们并未向他们收350万元,合同中约定一茶一坐公司对加盟商的投资金额、餐厅营业额或利润不作任何保证,加盟商应自行承担加盟餐厅所需一切费用及营业上一切盈亏。
林盛智出示的一茶一坐加盟费用如下:加盟商在找到一茶一坐后,需交纳30万左右筹建费用,实际经营后交纳20万元供料、品质等保证金,所有加盟店由一茶一坐负责经营管理,加盟商需向一茶一坐交纳营业额1.5%品牌使用费及3.5%管理费。“我们只是帮助管理,加盟店对公司利润贡献非常小。”
“我们最初选择加盟店时因为未真正了解所有商圈人气等情况,这几家亏损店铺选址主要是加盟商自己判断并保证的。”林盛智称。他还表示,现在加盟必须由一茶一坐对这些选址做出专业判断,不合适的不会与加盟商合作。
但从上海虹口工商局获取的数据似乎支持了加盟商的观点,该数据显示,一茶一坐从2002年到2008年累计亏损额为3837.3万元。
林盛智对此回应,公司从创始至今,获得三轮融资,共计4000万美元,现金充足,不存在挪用加盟店资金的行为。公司亏损,不代表门店都亏损,因为公司要形成总部经济需要一定时间,而且从2009年开始公司已经实现盈利。
林盛智说,公司目前共有101家门店,23家加盟店,加盟店中近70%都是盈利的。
显然, 一茶一坐与加盟商的诉讼案随然已经宣判,但双方的争执却并未停息。对于尚未平息的口水战,中国政法大学特许经营研究中心常务副主任李维华认为,一茶一坐与加盟商的矛盾频频被曝光,将对其上市计划和品牌形象带来很大伤害。
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