光怪陆离的现代社会,家庭厨房是体现一个家庭幸福和谐的重要组成部分。经过20多年的风雨航行,中国橱柜行业的发展日渐清晰,橱柜市场异常火爆,一派欣欣向荣的景象让橱柜行业逐渐成为家庭时尚、健康元素的指挥棒。随着市场多元化的发展,消费者观念的转变以及低碳环保理念的普及让橱柜市场竞争越发严峻。DM互动营销中心专注于中国橱柜营销发展理念和策略,系统总结出中国橱柜营销十大发展趋势,与业界人士分享交流。
趋势一:80、90后营销——新崛起的大厦
现如今的市场正迎接异军突起的80、90后消费者,80、90后的消费观甚至成为厂家生产产品的风向标。以叛逆、个性和独立而响彻社会的80、90后,从小就熟知影视语言和网络风格,对现代高科技化的生活适应性强。而现在的80、90后经过社会磨练,心智、观念等逐渐成熟起来,对健康时尚环保的商品更容易接受。清华大学总裁班营销专家、知名讲师刘东明认为,80、90后是典型的“感官型消费”代表,对于橱柜产品,更注重环保健康、时尚个性、创新独特的产品。掌握80、90后的消费习惯和心理,企业才能在80、90后占主力的橱柜消费市场上赢得主动权。
趋势二:品牌营销,亟需品牌突围
随着消费者消费观念的不断提升,消费者对橱柜材质、功能和外观等有了更高的需求外,对品牌的认可程度也日渐攀升。目前,各色橱柜产品充斥着家居市场,千篇一律的橱柜击碎可“万里挑一”的梦境,橱柜产品竞争激烈,同质化非常严重。清华大学总裁班营销专家、知名讲师刘东明提出,很多橱柜企业加大了产品的宣传,而忽视了产品体现的价值观念,即品牌观念。欧派橱柜大家并不陌生,2010年,欧派品牌价值观不断的出现在广告片和其他媒体上。“有家,有爱,有欧派”的广告语呈现出家庭的温馨与和谐。所以,品牌定位先吆喝起来,传播推广一定要建立在对品牌定位规划的基础之上,尤其是对核心价值的提炼。
趋势三:文化营销,提升产品附加值
2010年,国内高端橱柜品牌德宝西克曼精心打造出首个尊柜体验馆,品牌定位为“尊柜”,其中的“尊”代表“最高端的”、“品质最好的”、“服务最好的”、“最国际化的”、“最优雅的”、“最具品位的”等最具美好生活表达的内涵。这是橱柜业“文化营销”一大例证。卖产品不如卖品牌,卖品牌不如卖品牌文化,在已有优质品牌基础上,创意出直击目标受众,瞬间抓到消费者心理的文化产品,从卖产品升级到卖文化。清华大学总裁班营销专家、知名讲师刘东明指出,现在仅靠响当当的质量、不错的服务、多样化的功能已经难以满足善变的消费者的要求,只有从满足客户物质需求上升到精神需求时,利用橱柜品牌文化的强势地心力,橱柜的未来才能更加美好。
趋势四:网络营销,线上俘获消费者芳心
网络营销大势已至,很多行业已经拜倒在网络营销的石榴裙下,橱柜行业也不例外。橱柜是笨重的大件,传统的消费链条十分复杂,像建展厅、进卖场、售前售后运输等。网络营销方式则不需建展厅,在网上开个富丽堂皇橱柜专卖,通过网络寻找消费者,然后让消费者直接提交订单,区域服务上门测量确认,确认之后交由工厂定制橱柜,由区域服务上门安装,服务到位。这样做,砍去了很多中间环节,大大节省双方成本,具有了价格上的优势,很多年轻一族对这种网购方式非常感兴趣。清华大学总裁班营销专家、知名讲师刘东明提示,网络销售橱柜虽然能大大缩减成本,但是网络营销模式毕竟是虚拟的,橱柜不像购买一件衣服简单,橱柜购买需要考虑的因素太多,商家的公信力和橱柜质量等问题成为消费者最担心的问题。所以企业采用网络营销的模式,一定要保障自己产品的优质,积累品牌产品的美誉度和公信力,让消费者在你的建立的虚拟世界里找到安全感。
趋势五:差异化营销,制胜突破口
北京一家橱柜企业,2009年之前主要在产品价格上与众多对手对垒。随着市场竞争家加剧,价格战越来越不靠谱。企业内部经过细致市场调查分析后,转变营销策略,不但注重价格的优势,在推广理念和销售服务上大下手笔。通过细致分工,不断注重设计内涵,在加强环保性能等方面大做文章。终于成功的挤进中国著名十大橱柜企业光荣榜。清华大学总裁班营销专家、知名讲师刘东明认为,市场竞争激烈,产品同质化严重,企业需要细分市场,找出差异和突破口,创新产品和产品理念,进行差异化营销。