海橱食品加工机换了又换仍漏水

报道：“我4月26日在胜利路步步高商场买了台‘海橱’牌食品加工机，当时营业员说质量很好，可以榨豆浆、果汁等。可是短短的时间内，因漏水问题我已经换了两次，现在又出现漏水现象。”6月25 日，75岁的涂大爷向记者投诉称，他已经对着个牌子的食品加工机失望了，希望对方退款。

涂大爷告诉记者，他4月26日买的机子，5月18日使用时发现有问题，当天，他就找到商家要就更换，当时对方换了一台新机给他。5月23日，新换的机子又出现漏水问题，但找商家退货时遭到拒绝。5月27日，经记者协调，“海橱”食品加工机专柜负责人最终为涂大爷换了新机，同时表示，若再出现问题，将考虑退款。

6月25日下午，记者同涂大爷一起来到胜利路步步高商场，“海厨”食品加工机销售专柜的一位销售人员当场试验检测，发现加工机确实有渗水问题。但该销售员称，出现轻微的渗水是正常现象，并没有大范围漏水，不影响机器的使用，如果涂大爷需要换，仍可以帮他换台新机。但涂大爷表示已经对改品牌的食品加工机失去信心，希望退款。双方僵持了很久，最终，在记者的协调下，销售人员将购机款退还给了涂大爷。