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白领就餐难题谁来解?

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高档商务区的不少白领来说,吃午饭是件烦心事:写字楼没食堂,外卖怕不干净,下馆子不便宜,自带又嫌麻烦。一顿午餐,往往成了“凑合餐”。在白领就餐难现象背后,凸显的是高档商务区规划配套建设的不足。

白领就餐难,究竟难在何处,又如何解决?

采访中,不少人士表示,要解决白领吃饭难,除了市场机制的运作,还需政府和社会的参与。

白领饱尝“觅食”苦

静安区一些写字楼如招商局广场、三五大厦中的白领饱尝觅食之苦:大楼内没设食堂,只能出去吃。周围的高档餐厅不少却太奢侈,而为数不多的几家中低档连锁餐饮店,高峰时总是人满为患,排个队至少要花半小时;不少员工不得以选择外卖,而一些商务楼规定只能选定点的外卖套餐。“50元到80元一份,偶尔尝尝还行,天天吃可吃不消。”负责公司行政工作的小唐的午餐方案是:自带盒饭+吃“肯德基”。

工作一年多的张先生在徐家汇嘉汇广场一家外企就职。他告诉记者,周边餐饮店倒有不少,但20元以上的价格对他来说太贵,而且要排队。他选择吃便宜的外卖,结果有几次吃坏了肚子。这一年来,他自带过饭盒,到附近交大食堂蹭过饭,靠巧克力饼干熬一顿,偶尔也打几顿牙祭,却依然没个固定吃饭的着落。像小张这样,中午这顿只能“凑合吃”的白领有不少。

浦东陆家嘴地区的高档商务楼区,白领们的午饭问题更令人头疼:一到中午,一些大楼内的白领行色匆匆,或奔向相距甚远的商场,或四处打听寻找外卖,或乘班车去正大广场,午饭时间一般为一小时,而花在路上的时间就占大半,夏季天热,吃饭更是折腾。

白领吃饭难现象在本市很多高档商务区都不同程度存在。为吃顿便饭,很多白领自觉实行“错时”就餐,本来规律的饮食作息也被人为调整得不很规律。而诸如饭菜是否合口味,营养配给比例,环境是否优雅安静等问题,已算是奢侈的想法。

浦东陆家嘴地区的某公司工会人员向记者反映,为给员工订一份可口价廉的午饭,公司煞费苦心,先后联系了两家餐饮店都出现问题,“到现在,我们选择的这家餐饮店还是临时合作的,随时可能要换。”

吃饭为何成难题

白领中午吃顿饭咋就这样难?

市人大代表乐家珍今年两会上递交了《关于在陆家嘴地区商务写字楼附近设立公共食堂的建议》。她认为,商务区楼宇林立,但相应的配套服务设施却没跟进。尽管部分楼宇有自建食堂,但毕竟只是少数,而绝大多数企业没有条件解决就餐问题,白领吃饭最终还是需要在周边市场上解决。

调查中记者发现,高档商务区中,适合工作餐性质的餐饮店数量很有限。“中低档餐饮为何难进商务区?”不少餐饮业经营者认为,商务成本高是最主要原因。

上海某餐饮公司经理给记者算了一笔账:中心城区商务楼集中区寸土寸金,一个普通门面店月租就要3万元左右,加上水电煤和人工费,一个月的成本不下于5万元,平价套餐多销,但利薄,甚至可能亏本。“CPI不断上涨,食品原料都跟着涨,经营低端套餐就更不划算了。”而同样是经营餐饮,高档店因为地段好不愁客源,利润也丰厚。

记者了解到,一些中高档餐饮店虽会在中饭时段推出白领商务套餐,但主打业务还是价位高的晚间餐饮,即便是商务套餐,价格依然不菲。

不少经营盒饭的个体商贩倒是“抓住”了白领午餐这个商机。他们多半把店设在里弄口,价格在5元到15元之间,但卫生状况实在堪忧。

“看似一个简单的吃饭问题,实则反映了规划上的缺陷。”静安区工商联副会长印保兴说,不少商务区过分注重硬件设施建设,忽视了软件服务环境的跟进。鳞次栉比的楼宇大厦创造了丰厚的税收,为区域经济发展提供了巨大推力。但高档商务区要吸引优秀人才和公司长期驻扎,完善的后勤服务保障是基础,否则再繁华的大厦也会失去竞争力。

设立平价食堂,可行性几何?

解决白领吃饭难,乐家珍开的药方是设立平价食堂。她认为,在现有和将建楼宇中尽可能多设置食堂等平价餐饮设施,以实现楼宇租赁的良性循环。

但商务成本高毕竟是硬杠杆,平价食堂进驻高档商务区可能性有多大?“在楼宇经济中‘掘金’的同时,不能忘记完善商务配套环境。”不少代表建议,市和区县政府应给予扶持补贴政策,鼓励提供价廉物美商务餐的餐饮店进驻高档商务区。

静安区对此正在进行探索。位于武宁南路488号智慧广场商务楼的知味观,每天为楼宇里的白领提供套餐,每餐12元。经理朱全芳告诉记者:“商务套餐每天翻花样,夏天还提供皮蛋瘦肉粥和包子。”朱全芳说,大楼里有近100家公司,这些白领基本上都在这吃午饭;加上周边一些公司来的白领,每天有五六百人。曹家渡街道党工委书记凌惠康说,知味观每提供一份商务套餐都会得到政府一定补贴。类似这样的饭店,还有谷泰饭店和天乐酒店,很受白领欢迎。今年,静安区还将下拨专项经费给街道,用于补贴提供商务套餐的社会饭店。

“除政府补贴外,还可把目光瞄准社区。”全国人大代表樊芸说,黄金地段成本过高,平价食堂可开设在社区,既解决餐饮店成本过高问题,也帮助解决社区就业。据了解,静安区已有社区在探索试点,向周边商务楼提供工作餐。

浦东新区政府也表示,在新建商务楼宇竣工后,将积极引进餐饮企业,在现有楼宇中挖掘可开设餐饮业的空间,给予相关优惠补贴。

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