点了一道“红烧土鸡”,可结账时餐馆却不按菜单上标明的菜价收费。昨日,南昌市民魏小姐向本报投诉“天长地久”餐馆。
据魏小姐介绍,昨日中午12时左右,她与朋友在南昌市船山路直冲街一家名为“天长地久”的餐馆吃饭。她和朋友坐下后,点了“红烧土鸡”和“空心菜梗”这两个菜。魏小姐说,菜单上“红烧土鸡”标的价格是22元一份,加上7元一份的“空心菜梗”以及饭钱,总共32元。但是,结账时,老板却告诉她说总共需38 元。询问后,魏小姐得知,红烧土鸡是28元一份。“菜单上明明写着22元一份,怎么变成28元了?”魏小姐说,点这道菜时,特别留意了一下菜价,上面清清楚楚的写明“红烧土鸡22元”。但店老板说这道菜菜价一直是28元,并拿过来一份菜单给魏小姐看。可是,魏小姐却发现这份菜单不是她刚才点单时的菜单,“ 点菜时给我看的菜单红色的,而结账时给我看的菜单是绿色的。”魏小姐怀疑,这家餐馆在顾客点菜时拿低价位的菜单,结账时拿另一份价格略高的菜单“忽悠”顾客。
昨日下午,记者和魏小姐来到“天长地久”的餐馆。该店厨师长熊先生解释,由于物价上涨,餐馆的菜单和菜价刚刚作了调整,可能是服务员在顾客点菜时拿错了菜单,所以才导致顾客误会。最后,“天长地久”餐馆退还了6元钱给魏小姐。