老板牌燃气灶炸了厨房

日前，一位辽宁鞍山的牛先生投诉了老板燃气灶的质量问题。

他表示，所投诉的老板燃气灶是去年5月25日在鞍山苏宁电器购买的，产品型号为JZ20Y.2-7B09B.T。没想到才用了一年多，7月28日下午，牛先生的岳母在做饭时突然燃气灶面板炸裂，岳父在清理碎片时划伤食指。

联系老板燃气灶客服后，客服安排当地售后前来处理。“售后简单检查后就认定是人为原因，而且过了保修期需要自行付费更换面板。再次联系客服也是已过保修期为由，需要付费。”

投诉：老板牌燃气灶“炸了”厨房

“如果是零件耗损，我可以可以接受，花钱维修也没问题，但现在面板炸裂，是不是也属于耗损范围之内？”牛先生感到气愤，“当时购买的时候，销售介绍说面板都是耐高温设计不会炸裂，所以才放心购买，没想到中国名牌的老板电器会出现这种事。即使更换了不知以后会不会伤到人？像这样的名牌以后谁还会去买？”