厨房里无立足之地,满地的玻璃碎片,挂在墙壁上的油烟机还挂着几块粉碎了的钢化玻璃。日前,庆丰新村李女士家油烟机钢化玻璃发生爆炸。
7月22日晚,与往常一样,李女士在做完晚饭后,一家人坐在厨房外的餐厅用餐。突然从厨房传来“嘭”的一声巨响,李女士起初以为是厨房的玻璃窗被砸了,打开厨房门一看,原来是油烟机上的钢化玻璃爆炸了,洒了一地的碎片。“要是我晚点从厨房出来,不知道要被划成什么样了!”一说起这事,李女士还是心有余悸。
23日,李女士根据购物发票上的号码和店家取得了联系,工作人员赶到现场后,查明是由于温度太高引发钢化玻璃自爆,修复需要200元。李女士认为厂家设计的时候就应该考虑到温度的问题,维修费用应该由店家承担,双方僵持不下,愤怒的李女士随后向县消保委投诉了此事。
县消保委受理后,迅速到爆炸现场进行实地查看,同时向商家询问相关情况,排除了操作不当的因素。经过调解,日前店家同意免费给李女士更换价值200元的原厂钢化玻璃,此次爆炸事件得以圆满解决。