服务升级：格兰仕领先低碳生活服务

“2010年，我们更加关注消费者的健康与环保，与全国两会提倡的低碳经济相呼应，格兰仕生活电器将为全国消费者提供更多低碳小家电产品和服务，助力消费者养成低碳生活方式。”格兰仕生活电器销售公司总经理陆海华在接受记者采访时说。

陆海华说，正在召开的2010年全国两会盛行“低碳风”， “环保石头纸”等在全国两会上出现说明了“低碳经济”在2010年不再仅仅是一个概念，而开始实在地流行于中国，“绿色”成为中国百姓日常生活中最夺目的色彩。格兰仕生活电器以“低碳经济”为契机，首家倡导在产品制造提供和服务上均为消费者提供低碳经济生活服务。

低碳生活更健康

低碳生活是一种更健康、更自然的一种时代潮流生活方式。回归自然，吃精米不如吃糙米。据了解，格兰仕独家研发的黄金芽王煲在糙米催芽、煮饭脱糖方面独具特色。它特有的发芽煮饭功能把胚芽发芽时间从36—72个小时缩短为4个小时。通过黄金芽王煲高压蒸煮出的拥有氨基酸、蛋白质、维生素、矿物质、γ-氨基丁酸（GABA）等营养含量远远高于传统方式烹调出来的米饭。其中，发芽糙米饭中含有的γ-氨基丁酸（GABA）是普通米饭的10倍之多。

据格兰仕生活电器销售公司总经理陆海华介绍，黄金芽王煲是国内首款以健康为核心功能的家电产品。格兰仕生活电器不仅采用国际认证的环保材料进行家电产品制作，在家电核心技术上处于国际领先水平，更关注消费者的健康、低碳生活方式。黄金芽王煲就是通过高新技术，为消费者实现健康饮食的聚合体。消费者在使用格兰仕生活电器产品过程中不仅获得愉悦和享受，更可以享受格兰仕生活电器提供的健康和低碳生活方式服务。

首家上门服务

格兰仕生活电器在产品方面使得消费者愉悦使用，健康低碳地生活，在服务也是首家上门服务的小家电企业，尽心为消费者服务。

据了解，格兰仕是第一家提供全国上门服务的小家电企业，是最早提出并实现微波炉、小家电全国上门服务的品牌。格兰仕遍布全国的服务网点5000多家，可以提供到偏远地区的上门维修。据透露，为了响应国家家电下乡惠农政策的落实，真正体现农民在家电消费过程中的权益，格兰仕在全国大力推进网络建设，在力求服务网络属地化建点率达到95%的同时，充分利用格兰仕“大篷车”家电惠普直通车，为边远地区农村开展巡回服务，将服务用最快的速度送到消费者家里，真正实现为消费者提供“家门口的服务”。