投诉 新买的三角电饭煲通电竟出怪事
买来电饭煲想烧水,插上电没几分钟就提前跳闸,用手一摸,内胆还没热外皮倒滚烫。6日,市民张先生到青岛北方国贸超市退货,销售人员却称所有的三角牌电饭煲都如此。
“这个电饭煲买了还没用,就让我家电闸都跳了,你们怎么能说是正常?”6日中午,在青岛北方国贸超市中山路店内,张先生正在同销售人员争执。据张先生介绍,自己从该超市花110元购买了一个三角牌电饭煲,回到家后便打算先烧水为内胆消消毒。可刚按下煮饭键后仅仅过了几分钟,电饭煲的按键却突然自动跳转。随后插座也跳了闸,这让张先生很惊慌。“我想去拔了电饭煲,可手刚碰到外皮就烫得我缩了回来。再一摸内胆,居然是凉的。”张先生说,因为害怕电饭煲会漏电,两人当即就打电话将儿子叫了回来,随后便和儿子一起来超市退货。
“三角牌电饭煲的确都有这个毛病,我家用的也这样。”虽然旁边几名销售人员一直在解释,但张先生对此并不满意。了解情况后,该负责人为张先生办理了退货。“电饭煲外皮发热、提前跳闸应该是锅沿变形了,和发热盘不能全面接触,热量传到外壳引起的。”对此,电饭煲维修人士分析认为,正常电饭煲均不会发生内胆不热外皮先烫的情况。这种情况若不是劣质发热盘变形引起的,就是固定发热盘的三个螺丝生锈烂掉造成一边高一边低造成。