沁园净水器过滤水烧开发白 售后称正常

沁园净水器过滤水烧开发白 售后称正常

8月8日一大早，袁女士反映买了台沁园牌净水器，没想到净出来的水烧开后，不但有白色颗粒状的悬浮物，而且还发白，水面上漂着一层油状薄膜，这让袁女士对净水器的卫生安全产生了怀疑。“我看他们说明书上都写着，可以清除自来水中的泥沙、悬浮物等等有害杂质，而且出水可以直接饮用。但是净出来的水是这个样子，还能喝吗？”

记者联系了沁园牌净水器售后服务人员周先生，据周先生介绍，“经过滤器过滤的自来水都存在大小为0.01微米的钙镁离子，这种钙镁离子在凉水中凭肉眼是看不见的，只有经过高温加热，钙镁离子才能以悬浮的细小白色粉末状存在，这也就是袁女士和记者看到的半浑浊水质出现的原因了，这些并不是水垢。”

但是，这种悬浮物的存在对饮用者的身体造成影响吗？周先生说，“这种浑浊的存在是正常的，不会对健康造成影响。我们所用的滤水器，就像居家用的纱窗一样，只是物理性质地把自来水中的胶体、杂质、藻类过滤分解掉。没有了产生水垢的胶体存在，水中钙镁离子就被分解出来，细小的悬浮物也就出现了，但是，自来水的本质没有改变。”周先生还强调说，“和袁女士所用的机型一样，50%以上的沁园滤水器都含有这种情况，这是正常现象。并且，沁园牌滤水设备完全符合国家各项检测标准，完全可以放心使用。”