清洗烟机卖洗涤剂 免费招牌暗藏伎俩
时下,到处可见的免费摸奖、免费更换、免费使用、免费美容等等宣传内容,是很多服务行业以为顾客提供免费服务的方式来提高自己的知名度和美誉度,以赢取顾客的信任和支持,但也有部分不法分子以免费为名行欺骗之实,给消费者设下陷阱和圈套。
说是免费也要钱
王女士家住省城王舍人镇的一个小区,日前到辖区工商所投诉。王女士讲,上周日一名20岁左右的小伙子登门,自称是某洗涤剂公司的促销员,说该公司近期开展十周年庆祝回报消费者活动,这次上门可以免费帮助居民清洗油烟机、煤气灶。王女士看到小伙子提着一个袋子,里面装着十来瓶洗涤剂,胸前挂着该公司的宣传佩带,就信以为真了。
小伙子走到厨房的油烟机前,先用抹布擦了一会儿,再从袋子里掏出一瓶洗涤剂说:“这种洗涤剂和你家的油烟机是配套的,清洁效果特别好,要不要给你试一下?”王女士心想这次清洗是免费的,便欣然应允。小伙子拧开瓶盖,倒出一些液体,在油烟机上抹起来。几分钟后,小伙子说洗好了,接着开口要钱。
王女士感到很纳闷,刚才不是说清洗是免费吗?不料小伙子却回答说:“我们公司帮你清洗油烟机,劳动是免费的,但是这瓶洗涤剂是要钱的呀。况且是在征得你同意的情况下才给你用的。平时要卖100元,现在搞活动收你80就可以了。”王女士争论不过,当时又有朋友在场,碍于面子就付了80元把小伙子打发走。
第二天,王女士却发现油烟机经擦拭过的地方出现掉漆和褪色现象,随后拔打了洗涤剂瓶子上的电话,却被告知是空号,王女士这才意识到自己上当了,于是就拿着洗涤剂来到工商所投诉。经工商执法人员查询,这所谓的洗涤剂公司根本就不存在。
老年人更易中招
家住省城百花小区的张大爷,几天前在街上遛弯时,一个小伙子把一张宣传页硬塞到他手里,宣传页印着:“持本彩页年内免费拍摄全家福一张或5寸个人照5张”。
还有这等好事?张大爷心里暗自欢喜,于是第二天就和老伴来到这家摄影馆。摄影馆的服务人员相当热情,接着为张大爷和老伴化了妆,并给穿上他们提供的服装。等照完相,张大爷想离开时,对方突然索要化妆费30元,服装费50元。张大爷当即与摄影馆理论,谁知对方态度立马来了个 180度大转弯,最后张大爷很郁闷地交上了80元钱,气愤离去。
无独有偶,周大娘前不久在小区被一伙人借为老年人免费测血压、免费赠药的幌子进行药品推销骗去了500多元。
周大娘向记者讲述,那天下午,几个穿着白大褂的人在她所住小区入口处摆了一张桌子,上面摆着血压计,条幅上写着“免费测压赠药”,不一会儿就吸引了好几个老年人上前询问。“医生”告诉老人们,为了解决老年人血压高的问题,特推出新药并且是免费赠送,前提是只赠给血压高的老年人。
周大娘说,老人们测完了血压后当场没有获得赠药,而是只让填了个表,表格上的内容是家庭地址、姓名、电话,“医生”说会依地址专门送药。第二天,“医生” 果真来送药了。这“医生”说根据血压情况,须服三盒降压药才能有效,但每位老人只能赠一盒,如果花180元就能再获得两盒。周大娘掏了180元钱,“医生”还当着老人的面打开了一盒,老人觉得没问题就没打开另两盒验看。到了晚上吃药时间,周大娘打开后才发现,原来那两盒都是廉价口服液,周大娘一看就傻了眼。
消协提醒莫贪小便宜
免费照相、免费美容、免费维修、免费体验……日常生活中,“免费服务”的诱人馅饼比比皆是。然而,这些免费馅饼的背后更多的却是掏取消费者腰包的陷阱。
济南市消协工作人员告诉记者,近年来“免费服务”投诉增多,且以老年人投诉为主。老年人的防范意识相对薄弱,容易被不法分子迷惑。一些经销商就以类似“ 义诊”为名推销“保健品”,选择一些判断能力不强、渴求健康心切的老年人群作为推销对象,用关心备至的方式接近老年人,在取得老年人的信任后,不失时机地了解他们的家庭住址、联系电话等,接着就派营销员上门宣传,推销“保健品”,以购买越多、赠送越多的手段让老年人觉得“划算”而大量购买。一旦老年人发现问题要求退货时,经销商却以种种理由推辞,拒不退货,甚至有的根本就找不到经销商,退货无门,权益很难得到维护。
“ 要杜绝‘ 免费’ 陷阱,还需要消费者擦亮眼睛,当心被忽悠。”济南市消协提醒广大消费者,不要轻易相信免费服务,天下没有免费的午餐。面对诸如“免费”这样的消费服务时,消费者还是要多留一个心眼,多一份警惕,莫贪小便宜,以免误入消费陷阱。