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华而不实！全能家电诸多功能成“鸡肋”
市民张阿姨花了1600多元买了台能烤、蒸、煮、煎、炒上百种菜肴并能消毒的微波炉，没想到半年多来，仅用它加热过食物，其它功能几乎没用过。“早知这样，还不如买台价格便宜、操作简单的更省事。”张阿姨颇有些后悔地说。
近日，记者走访市区多家家电卖场时发现，随着技术的更新换代，越来越多的家电产品开始成为“身兼数职”的“全能”家电，不过，这些融入了先进科技的功能，大多“被闲置”。
家电的诸多功能成摆设
冰箱具有语音、温控、除臭等功能；豆浆机不仅可以磨豆浆，还可以打果蔬、绞肉、和面；电视能上网、下载电影；洗衣机具有“智能记忆”；加湿器会唱歌、杀菌……记者走访市区多家家电卖场时发现，大到空调、冰箱、彩电，小到加湿器、微波炉，越来越多的产品，改变了过去那种功能单一的特点，变成了拥有十八般武艺的“全能”家电。
不过，功能虽多，但在日常生活中，真正能用到的功能却少之又少。记者通过QQ和电话随机采访了30位市民，结果，有近八成的受访者表示，家中电器的诸多功能至少有七成以上都没有使用过，成为了多余的摆设。“去年买了一台互联网电视，但直到今天，真正用这台电视观看下载电影的次数还不到3次，因为觉得麻烦，而浏览照片的功能则是从未用过。”市民王先生告诉记者，越是功能多的家电，所花的“银子”就越多，与其为这些“被浪费”的功能买单，还不如选台操作简单、价格便宜的划算。
为避免同质化竞争
厂家热衷“推陈出新”
一方面，许多家电功能因用不上或很少用而被“冷落”了，但另一方面，厂商却乐此不彼，不断地更换或增加新功能，这是为什么呢？
“生活水平的提高，促使产品的定位发生了改变。以电视为例，它不再是播放节目的工具，而是逐步发展成为家庭娱乐中心，上网、K歌等功能的设计，都是从消费者的需求出发的，但这个出发点是大众的，具体到个体时，有些功能可能就成了摆设。”创维江门区负责人赖经理告诉记者，每一项新功能的运用，都融入了企业的研发心血，也是企业科技实力的体现，因此，功能的丰富程度与价格相对成正比关系，每增加一项功能，其研发、测试等成本费用也相对增加，因此，售价自然也有所提高。
益华四海电器彩电部的张主管则认为，厂家之所以热衷“推陈出新”，一方面是为了避免与同行之间进行同质化竞争；另一方面则是为了吸引更多的消费者，以此赚取更多的利润，同系列的产品，在经过添加一两项功能后，其零售价格可能会增加几十元、几百元，甚至上千元。
功能实用最重要
受访商家认为，多功能家电遭受市场冷遇是多方面原因造成的，价位太高、功能太虚、操作太复杂、维修不到位等，都在一定程度上影响了其普及推广。
手拿宣传彩页，逐项细看的市民王家伟告诉记者，自己曾是高科技、新产品的绝对拥护者，但一个“键盘锁”改变了他的想法。“之前买的电视时不时地出现遥控器按键不灵的情况，直到看了厚厚的说明书才知道，原来是‘键盘锁’搞的鬼。”王家伟说，现在买家电，如果是功能相当的产品，只要有机械型的，他绝不要电脑控制的；有功能单一型的，他绝不要多功能的，免得麻烦。
据悉，家电产品每增加一项功能，产品增加的配件就要多一个，出错率就要上升，厂家的材料技术成本和消费者的维修成本也要大幅飙升。张主管提醒说，消费者在购买家电时要保持理性，不要盲目追求虚荣，轻信虚假宣传，应根据自己的实际需要有针对性地购买家电，仔细了解新功能是否适合自己，这样才不会花冤枉钱。同时，不少新产品存在技术不成熟的风险，因此，消费者在选购时，应尽量选择质量有保证，售后有保障的知名品牌。
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家电“鸡肋”功能
排行榜
电视，就是用来看的；相机，就是用来照相的；洗衣机就是用来洗衣的……如果本职工作都做不好，有再多的附加功能也都是增价不增值的累赘。因此，对于精明的消费者而言，就必须权衡价格和功能孰重孰轻，以下这五大功能，正是看上去很美，却“食之无味”的“鸡肋”。
□文/本报记者邓榕
1、电视画中画
浏览功能
“鸡肋”指数：★★★★★
上榜理由：使用画中画浏览功能，用户可以同时兼顾两个或者多个电视频道，不过，真正又有几人能在看电视时做到一心二用呢？
2、微波炉的
“USB功能”
“鸡肋”指数：★★★★☆
上榜理由：在烧菜热饭的同时，消费者还能用微波炉来看电影、听音乐，微波炉的“USB功能”也被充分开发出来了，可是听起来貌似很惬意，仔细想想，平时热个饭菜也就三五分钟的事，可能连一首歌都听不完，更别提花90分钟的时间在微波炉上看电影了。
3、相机的
多媒体娱乐功能
“鸡肋”指数：★★★☆☆
上榜理由：现在数码相机的功能可谓越来越丰富，既可以听MP3，又可以看电影，还可以看小说，甚至上网，不过，这些功能可是相当耗电的，等到拍照的时候发现没电了，岂不是懊悔不已？而且，增加了这些功能，势必令电路更加复杂，一旦出现了故障，维修费那可是相当昂贵。
4、洗衣机的
烘干功能
“鸡肋”指数：★★☆☆☆
上榜理由：烘干容量小于洗涤容量，而且不同质地的衣物需区分对待，缀有金属扣、有机玻璃扣的衣物，更需格外小心，而且冬天的厚重衣服很难烘干。此外，洗衣机在烘干过程中的耗电量也是一个不容忽视的问题。衣物与其烘干，不如用阳光来消毒更好。
5、空调扇
“鸡肋”指数：★☆☆☆☆
上榜理由：因为先天不足，空调扇本身就是个“鸡肋”，风量不如风扇，制冷不如空调，起作用的距离短、空间小，而且要经常加水，更换冰晶，定期清洗以免滋生细菌，尤其不适合免疫力较差的人群使用。
