投诉！物业竟然阻止安装燃气热水器

投诉！物业竟然阻止安装燃气热水器

准备安装燃气热水器时业主才被告知，小区内不允许安装使用燃气热水器。对此物业解释，使用燃气热水器排放出来的一氧化碳不利于环保，与小区低碳环保的设计理念及定位相违背。

业主无奈 没有燃气热水器生活不方便

李先生告诉记者，今年年初他购买了这套位于浐河边某小区的商品房，7日上午按照合同规定，李先生与母亲对房屋进行验收。在与楼上邻居的聊天中，李先生才得知，小区不允许业主使用燃气热水器，建议业主们使用电热水器。

为了搞清楚事情的缘由，李先生与母亲一同前往物业公司了解情况。对方告知李先生，不允许使用燃气热水器，是因为燃气热水器的排烟管需要通向室外，这就意味着业主要在墙面上打洞，而购房合同的第18条规定，业主不能在外立面、外墙及家中的墙面上打洞。李先生当即表示，他们只需在厨房窗户的玻璃上划一个圆洞，将排烟管从此伸出就可。但对方表示，如果每家每户都从厨房窗户上长短不一地伸出一个个排烟管，将直接影响楼体外观的美观。

同在该小区居住的耿先生，提起小区不允许使用燃气热水器的规定是既气愤又无奈。耿先生告诉记者，他花费5000多元，购置了一台大容量的品牌燃气热水器及配套洁具，工人都已到家准备开始安装了，从邻居那里才得知物业方不允许安装燃气热水器的规定。耿先生说，物业方建议大家使用电热水器，可电热水器有很多局限性，比如一台机器只能在一个卫生间使用，而燃气热水器就方便很多，只要在厨房安装一台，就可以在厨房、卫生间同时使用热水了。

耿先生说，从购房到交房，开发商及物业方始终没有告知他不能使用燃气热水器一事。由于没有质量问题，厂家不予退货，现在燃气热水器就闲置在家中无法使用。

物业解释 燃气热水器排出废气影响环境

随后，记者来到该小区所属的物业公司，对于不允许业主使用燃气热水器一事，物业办一位姓肖的工作人员告诉记者，很多业主提出要在厨房窗户上打孔安装排烟管，这种做法违反规定，购房合同内的第18条有这项规定，业主不得在外墙立面打洞钻孔，外墙立面就包含窗户在内。再者厨房窗户采用的是双层中空玻璃，且两层玻璃间充有氮气，一旦玻璃划开，氮气外泄，窗户将丧失保温节能的功能。且他们小区当初的设计理念就是倡导低碳环保生活，燃气热水器排出的一氧化碳会对环境有一定污染，这与他们社区的定位和设计理念相违背。

耿先生气愤地说，购房合同内并没有标明外墙立面包含窗户在内。而当初购房时开发商及物业方为什么不直接将不能使用燃气热水器这项规定说明，而是在很多业主购买了燃气热水器之后才告知，给业主造成不必要的损失