囧！油烟机配件停产了电器怎么修？

囧！油烟机配件停产了电器怎么修？

配件停产，损坏的家电只能选择“报废”？昨日，沙头社区的居民谭先生给本报打来电话，反映家里的抽油烟机坏了一个星期了，因为配件停产，至今未修好。

谭先生说，2004年底，他在三水购买了一台某品牌的抽油烟机。上周，抽油烟机出现故障，维修师傅上门检查后，发现是主板损坏，需要更换主板。但是该款抽油烟机已经停产，没有配件可供更换。该抽油烟机售后服务客服表示，谭先生只能通过折旧出售或者以旧换新的方式购买新的抽油烟机。

三水消费者委员会工作人员则表示，如果家电是在“三包”期内出现问题，商家应该承担维修责任；但如果是过了“三包”期，消费者则需要根据具体情况跟商家进行协商处理。