一大早当家的就扔给我一个快递包裹，我正迷糊呢， 没有买东西啊。打开一看原来是烤箱的转扭。之前烤箱到货时就发现烤箱转扭坏了一个，就跟小美提了一下。因为不影响烤箱使用就没有把这事放在心上。想不到小美却帮我跟厂家提了 ，还一次发了三个转扭。谢谢小美，难怪美天办的这么好，有这么负责任的工作人员，想不好都难啊～那么现在问题来了，这个转扭要怎么换？