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西餐厅圣诞餐变相涨价

省消协:侵犯消费者的自主选择权和公平交易权

昨天,我市的一些西餐厅纷纷推出了各式促销活动以招揽顾客。但据许多消费者反映,这些西餐厅推出了固定套餐、并设定最低消费标准,变相抬高了就餐费用,大捞“节日钱”。

据了解,从昨天的“平安夜”开始,我市的一些西餐厅就开始出现预订火爆的情况,餐厅里的单间包房成了用餐者的抢手货,平日里根本不限制消费金额的包房如今也设定了最低的消费标准。上午,记者拨打了南岗区长江路维多利亚西餐厅的订餐电话,被告知24日至26日三天,所有包房分别设定了从300元到1500元之间不等的最低消费标准。无独有偶,道里区的波特曼西餐厅也同样为就餐者设立了门槛,包房设定了从580元到1680元不等的最低消费价格,

与此同时,我市一些西餐厅还设定了套餐,对不同人数的就餐者规定了不同额度的套餐标准。如上岛咖啡爱建店、上岛咖啡汉水路店、名典西餐厅、哈里欧咖啡等多家西餐厅均推出了一人套餐、双人套餐、四人套餐等不同种类的套餐形式,而这些套餐的价位从108元至898元之间不等。据了解,这些不同价位套餐的菜品、甜点、饮料的数量和品种都是由餐厅事先规定好的,消费者不能随意更改。

市民刘先生表示,在此期间西餐厅推出这种套餐制的点餐方式,顾客根本没有办法依照个人口味选择自己喜欢的食物,只能套餐上规定什么吃什么。市民宋女士则表示,平时吃西餐的时候可以根据自己的食量大小有选择性地点餐,可是现在用餐只能按套点,明明知道自己吃不完也仍要为这些食物埋单,简直就是一种浪费。

对于西餐厅在圣诞节期间变相涨价的行为,省消协的投诉部负责人认为,根据《消法》规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,并有权拒绝经营者的强制交易行为,消费者可以自主决定购买或者不购买任何一个菜品,并有权拒绝餐厅强制设置的最低消费,一些西餐厅利用节日契机私自改变经营模式规定套餐标准并设定最低消费标准的行为,侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。

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